Precios claros. Sin letra pequeña.
Sin permanencia · Sin coste de alta · Todas las funcionalidades en todos los planes · La capacidad operativa varía según tu tipo de negocio
Esencial
79€/mes
Atención al cliente 24/7 por WhatsApp
Gestión completa de citas
Recordatorio al cliente el día anterior
Prueba gratis 14 días →
Profesional
109€/mes
Todo lo del Esencial más: Base de conocimiento hasta 10 documentos
Soporte humano prioritario
Capacidad operativa ampliada
Prueba gratis 14 días →
Avanzado
149€/mes
Todo lo del Profesional más: Documentos ilimitados
Sin límite de citas
Prioridad máxima en soporte
Prueba gratis 14 días →
Términos clave
· Sin permanencia: cancela cuando quieras desde la consola
· Coste Whatsapp Business Incluido
· Sin coste de alta ni de configuración inicial
· Al superar el 80% del límite recibes aviso automático por WhatsApp
· Al superar el 100% el agente sigue funcionando con normalidad
· Al superar el 110% la consola de administración queda pausada hasta que actualices el plan
· Precios sin IVA (21% aplicable en España)
¿Cuántas citas incluye mi plan?
El límite mensual de citas varía según el tipo de negocio porque cada sector requiere un nivel distinto de procesamiento y funcionalidad. Por eso, se ha separado en 3 tipos de agentes.
Tu consola siempre muestra el límite exacto que corresponde a tu negocio.
Perfiles de Agentes
Cada negocio y cada sector tienen una particularidades diferentes y usan unas funcionalidades diferentes.
Por eso, hemos adaptado la plataforma para poder ofrecer 3 niveles de agentes, cada uno con distintas funcionalidades y límites de citas en los Planes.
Tabla de Citas Incluidas por Perfil de Agente en los Planes:
Dada la distinta complejidad de cada Agente, se establecen distintos límites por Perfil en cada Plan.
| 📋 Planes y límites de citas | SimpleEstética y belleza | StandardSalud y servicios | FullTalleres |
|---|---|---|---|
| Trial — 0 €/mes | 100 citas | 100 citas | 100 citas |
| Esencial — 79 €/mes Soporte con IA | 170 citas | 130 citas | 100 citas |
| Profesional — 109 €/mes Soporte humano prioritario | 250 citas | 220 citas | 200 citas |
| Avanzado — 149 €/mes Soporte humano prioritario | 350 citas | 300 citas | 300 citas |
Base de conocimiento por plan
| 🧠 Base de conocimiento (RAG) | SimpleEstética y belleza | StandardSalud y servicios | FullTalleres |
|---|---|---|---|
| Base de conocimiento propiaPDF · Word (.docx) · Texto (.txt) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Documentos en plan Trial | 3 docs2 MB c/u | 3 docs2 MB c/u | 3 docs2 MB c/u |
| Documentos en plan Esencial | 5 docs5 MB c/u | 5 docs5 MB c/u | 5 docs5 MB c/u |
| Documentos en plan Profesional | 10 docs10 MB c/u | 10 docs10 MB c/u | 10 docs10 MB c/u |
| Documentos en plan Avanzado | 15 docs15 MB c/u | 15 docs15 MB c/u | 15 docs15 MB c/u |
| Búsqueda semántica (chunks por consulta)Más chunks = más contexto pero más tokens LLM | 3 chunks | 4 chunks | 5 chunks |
¿Qué cuenta como cita gestionada?
Una cita confirmada, modificada o cancelada a través del agente de Recepcia durante el mes de facturación.
No cuentan: consultas de precios, preguntas sobre horarios, conversaciones que no generan ninguna acción en la agenda, ni los mensajes de recordatorio enviados automáticamente.
El ROI más fácil de justificar
Comparativa visual
Recepcionista humana vs Recepcia Esencial
Disponibilidad: Jornada laboral vs 24/7 · 365 días
Coste mensual: ~1.400€ vs 79€
Bajas y vacaciones: Hay que cubrirlas vs Nunca
Atención simultánea: 1 persona vs Ilimitada
Venta proactiva: Depende vs Siempre · automática
Recordatorios de cita: Manual o no se hace vs Automático
Reactivación inactivos: Manual o no se hace vs Automático · semanal
Informe diario: No vs Sí · por WhatsApp
Consola de control: No vs Sí · web y móvil
Conocimiento negocio: Semanas de formación vs Aprende en horas
“Recepcia cuesta menos de un 10% que un humano — y trabaja 24/7.”
FAQs
¿Hay permanencia mínima?
No. Cancelas cuando quieras desde tu consola, sin penalización ni preaviso mínimo. La cancelación tiene efecto al final del período en curso.
¿Por qué el límite de citas es diferente según el sector?
Porque cada tipo de negocio requiere un nivel distinto de procesamiento por parte del agente. Un taller mecánico necesita identificar el vehículo, hacer preguntas técnicas y gestionar la cita — son más pasos que en una peluquería. Los sectores más intensivos tienen un límite más ajustado al mismo precio. En el plan Avanzado no hay límite para ningún sector.
¿Qué pasa si supero el límite?
El agente sigue funcionando con normalidad — tus clientes no notan nada. Al llegar al 80% recibes un aviso por WhatsApp. Al llegar al 100% otro aviso. Solo al superar el 110% la consola de administración queda pausada hasta que actualices el plan.
Recepcia®