Despejamos tus dudas
Recepcia es un sistema de agentes que se adaptan a tu negocio. Para poder utilizar todo el potencial, se tiene que realizar un proceso guiado por nuestros expertos con el fin de que el agente conozca tu negocio antes de atender a tus clientes.
Es similar al caso de contratar a un humano: primero le tienes que enseñar tu negocio, presentar al resto de trabajadores, horarios de trabajo, etc
Paso 1: Solicitas acceso. Rellenas el formulario en menos de dos minutos. Nos dices tu sector, cuántas citas manejas aproximadamente y qué buscas — prueba gratuita, demo o información.
Paso 2: Te llamamos en menos de 24 horas. Un especialista recopila juntos la información de tu negocio: servicios, horarios y documentos clave. Paso 3: Recepcia empieza a trabajar y configuramos juntos el agente.
Resumen de tiempos
⏱ Tiempo hasta activación: 2 días laborables
📅 Primera semana: supervisión conjunta con ajustes finos
📈 A partir del día 7: el agente trabaja solo
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¿Por qué solo WhatsApp?
Porque es donde están tus clientes. El 93,4% de los internautas españoles usa WhatsApp — es la aplicación más usada en España por encima de Instagram, Facebook y cualquier otra, según la CNMC. Y no solo la tienen instalada: el 70% la abre cada día. Pero el dato que realmente importa para tu negocio es este: el 67% de las personas prefiere comunicarse con empresas a través de aplicaciones de mensajería antes que por email o teléfono (fuente: Chatfuel). Además, los mensajes enviados por WhatsApp Business tienen una tasa de apertura del 98% — frente al 20% del email (fuente: Trengo, estadísticas).
Recepcia opera en el canal que tus clientes ya usan, ya conocen y ya revisan varias veces al día. No tienen que descargar nada, registrarse en ningún sitio ni aprender ninguna herramienta nueva. Para ellos, es exactamente igual que escribirte a ti.
Recepcia®